Page 2 - Enquête Résidents 2017
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Sommaire
I – ELABORATION DU QUESTIONNAIRE DE SATISFACTION DES RESIDENTS 2017 ..... 3
1. Objectifs ...................................................................................................................................... 3
2. Méthodologie ............................................................................................................................... 3
3. Les participants à l’enquête de satisfaction des résidents ............................................................ 3
II – RESULTATS DE L’ENQUETE DE SATISFACTION DES RESIDENTS 2017 .................... 3
1. Identification .................................................................................................................................. 3
2. Votre chambre ............................................................................................................................... 6
3. Les soins ......................................................................................................................................... 6
4. Votre linge ...................................................................................................................................... 7
5. Les réparations .............................................................................................................................. 8
6. Les repas ......................................................................................................................................... 8
7. Vos déplacements .......................................................................................................................... 9
8. L’animation .................................................................................................................................. 10
9. La vie quotidienne ....................................................................................................................... 11
10. La vie sociale .............................................................................................................................. 13
11. L’administration ........................................................................................................................ 14
12. La citoyenneté ............................................................................................................................ 15
13. Satisfaction générale .................................................................................................................. 16
