Page 14 - Enquête Familles 2017
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« Pas vraiment »
« Hygiène corporelle : douche trop rare »
Surveillance infirmière :
« Je trouve que certaines ne prennent pas les familles assez en compte, peut-être par manque de temps. »
« Difficiles à rencontrer »
« Absence d’infirmière la nuit »
« Nombre d’infirmières insuffisant, aucune infirmière la nuit »
« Moyen »
« Les médicaments donnés aux résidents dans leur chambre ne sont pas toujours avalés. »
Relations avec le médecin :
« Nous ne le voyons jamais. »
« Aucun contact depuis l’entrée »
« On ne le voit jamais. »
« Je parle en tant que sœur du résident, on ne voit jamais le médecin et ce manque de communication
me manque. »
« Quand je le rencontre »
« Ne nous contacte pas »
« Trop distant du résident »
« Pas toujours disponible et à l’écoute de la famille »
« Nous ne connaissons pas son nouveau docteur. »
« Trop tôt pour se prononcer »
Accompagnement quotidien :
« Désolé mais justement ce suivi journalier ne me satisfait pas au niveau de sa toilette et de son
accompagnement vestimentaire ? »
« Je souhaiterais une aide à la marche régulière supprimée depuis le départ de la kinésithérapeute. »
« Moyen »
Soutien psychologique du résident :
« Pas connaissance de ce soutien »
« On ne lui propose rien. »
« Murielle est toujours à l’écoute : on peut facilement lui parler. »
